Интеграция Битрикс24 в Питере

Увеличьте продуктивность и эффективность вашего бизнеса

Настроим СРМ для вашего отдела продаж

Срок внедрения от 7 рабочих дней со всеми интеграциями

Рассказать о задаче

Битрикс24: интегрированное решение для вашего бизнеса

Интеграция Битрикс24 является важным шагом к преобразованию вашего бизнеса. Система предоставляет вам все необходимые инструменты для повышения эффективности и улучшения взаимодействия как внутри команды, так и с клиентами.

Битрикс24 - это комплексный набор инструментов, который обеспечивает оптимальное распределение ваших бизнес-процессов на отдельные этапы и объединяет их в одном месте. Битрикс24 включает в себя CRM, управление проектами, внутрикорпоративное общение, управление документами и многое другое. Основное преимущество в интеграции Битрикс24 заключается в том, что все эти функции объединены в одном месте, что упрощает управление и повышает эффективность работы вашего бизнеса в Питере и других регионах.

Функционал Битрикс24

1. Ведение клиентской базы

  • Когда и откуда пришёл клиент?
  • Какие вопросы он задавал?
  • Что ему отвечал менеджер?
  • Выставили ли клиенту счёт?

Ответы на эти вопросы есть в единой карточке CRM для каждого клиента.

2. Отчетность для руководителя

  • Сколько звонков сделали менеджеры?
  • Сколько денег получила компания?
  • На какой стадии клиенты?
  • Сколько клиентов упустили и почему?

Система предоставляет готовые отчеты по продажам и работе менеджеров доступные по 1 клику в любое время.

3. Все переписки в СРМ системе

Общайтесь с клиентами в whatsapp и Telegram или соц сетях прямо в СРМ.

Все входящие будут распределяться между менеджерами, а переписка — сохраняться в CRM.

4. Мобильная CRM

В мобильном приложении можно работать с CRM так же, как и на компьютере.

Отвечайте на звонки, письма, сообщения из мессенджеров и соцсетей — все переписки и записи разговоров сохранятся.

5. Интеграции

Доступен обмен данными с 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей и 1С:УНФ

Более 12 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

Преимущества интеграции Битрикс24

Интеграция Битрикс24 предлагает множество преимуществ для различных аспектов вашего бизнеса в Питере и других регионах:

Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация рутинных операций может сэкономить вашему бизнесу драгоценное время и снизить издержки. Интеграция Битрикс24 позволяет упростить бизнес-процессы, от маркетинга и продаж до службы поддержки и производственных отделов.

Улучшение взаимодействия с клиентами

Битрикс24 предлагает продвинутую CRM систему с возможностью распределять права между отделами, к примеру, производственный отдел будет видеть в карточке только имя ответственного за проект, а контакты директоров, юристов и бухгалтеров будут закрыты. Также интеграция Битрикс24 поможет сегментировать клиентскую базу, отслеживать взаимодействия ваших сотрудников и слушать звонки для более эффективной работы.

Улучшение коммуникации и сотрудничества

С помощью корпоративного портала и других инструментов для коммуникации Битрикс24 улучшает внутренние коммуникации и сотрудничество в вашей команде, что способствует повышению производительности.

Влияние Битрикс24 на показатели компании

Функциональность Без Битрикс24 С Битрикс24 Повышение эффективности
Управление продажами

Отметки о клиентах в ексель, на бумажке, отсутствие контроля.

Централизованная система, в которой, все сделки находятся под контролем, можно прослушать любую запись звонка и увидеть, как часто связывались с клиентом.

+25% в продажах.
Улучшенное ведение сделок.

Клиентская служба поддержки

Ответы на обращения вручную, долгое время реакции, потерянные клиенты.

Автоматические уведомления, быстрое время реакции и распределение заявок на активных менеджеров.

-30% времени на обработку обращений.

Маркетинг

Маркетинг без детальной сегментации, вы не знаете, из какого источника пришел клиент, не можете оценить эффективность за большие периоды. Низкая конверсия

Точное разделение на источники рекламы, наличие сквозной аналитики и прямая интеграция с рекламными кабинетами Yandex, Google.

+20-30% в конверсии при правильном перераспределении рекламного бюджета на более выгодные рекламные каналы.

Рутинные операции

Долгое время ручного ввода данных, ручной набор телефонного номера для звонка, потеря времени для записей в екселе, либо отсутствие записей в принципе.

Упрощение бизнес-процессов, автоматический набор клиенту прямо из карточки, частичное автозаполнение карточек с помощью СРМ.

-40% времени на рутинные операции.

Управление проектами

Несистемное ведение проектов, просрочка сроков, не вовремя совершенные звонки.

Централизованное управление, контроль сроков и задач, уведомление сотрудника и руководителя о просроченных задачах.

+35% в соблюдении сроков.

В этой таблице:

  • Управление продажами показывает, как интеграция Битрикс24 может улучшить ваш подход к продажам и увеличить их.
  • Клиентская служба поддержки показывает, как Битрикс24 может автоматизировать и ускорить обработку запросов от клиентов.
  • Маркетинг показывает, как использование Битрикс24 может улучшить сегментацию и конверсию ваших маркетинговых кампаний.
  • Рутинные операции демонстрирует, как автоматизация может сократить время, затрачиваемое на рутинные задачи.
  • Управление проектами отражает, как Битрикс24 может улучшить управление проектами и повысить эффективность соблюдения сроков.

Пожалуйста, обратите внимание, что все числовые значения используются только для иллюстрации и могут отличаться в конкретных условиях вашего бизнеса. Показатели могут быть другими при условии наличия какой-либо текущей автоматизации и цифровизации предприятия на основе других систем.

Часто задаваемые вопросы о интеграции Битрикс24

Могу ли я изменить параметры интеграции после того, как она уже была выполнена?

Да, вы можете вносить изменения в параметры интеграции после ее выполнения. Однако, в некоторых случаях это может потребовать дополнительной работы или помощи специалиста.

Можно ли интегрировать Битрикс24 с моим веб-сайтом?

Да, Битрикс24 можно интегрировать с вашим веб-сайтом. Это может включать в себя интеграцию форм обратной связи, онлайн-чата и других функций.

Что будет с моими данными во время интеграции?

Ваши данные будут перенесены в Битрикс24 без каких-либо изменений во время интеграции. В большинстве случаев, данные просто переносятся из одной системы в другую, и вы не потеряете ни одного бита информации.

Можно ли интегрировать Битрикс24 с моей системой электронной почты?

Да, Битрикс24 предлагает интеграцию с различными почтовыми сервисами, включая Yandex, Gmail, Mail, и другие. Это позволяет автоматически импортировать письма в CRM, упростить коммуникацию с клиентами и следить за всей перепиской в одном месте.

Какие типы данных я могу интегрировать с Битрикс24?

Битрикс24 поддерживает интеграцию большого количества типов данных, включая контактные данные клиентов, данные о сделках, информацию о проектах, задачи, документы, отчеты и многое другое.

Заключение

Интеграция Битрикс24 может кардинально изменить ваш подход к управлению бизнесом. Система предоставляет вам необходимые инструменты для увеличения продуктивности, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности всей команды. Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы начать процесс интеграции и открыть для вашего бизнеса в Питере и других регионах новые горизонты успеха!

с 2019

Года на рынке

100+

Проектов выполнили

30+

Сотрудников

Условия работы

Внедрение Битрикс24

  • Настройка воронки продаж, карточки клиента
  • Настройка отчетов для руководителя
  • Групповое обучение менеджеров
  • Подключение телефонии, мессенджеров, электронных почта
  • Разделение прав по ролям
  • Обучение руководителя работе в CRM
  • И многое другое
Стоимость
От 24 900

Сопровождение и поддержка

  • Связь с нашими специалистами каждый рабочий день с 09:00 до 18:00 в чате, почте, задачах, по телефону
  • Консультации по работе штатного функционала: «Как работает CRM-форма? Куда нажать, чтобы выполнить задачу?» — и другие
  • Настройки СРМ + доработки (за доп. часы)
Стоимость
От 5 900

Отзывы

Порядок работы

Оценка процессов

Проводим первичную оценку ваших задач, помогаем с выбором тарифа Битрикс24 без переплат за ненужные функции. Вы заполняете онлайн анкету.

На этом этапе мы вносим коррективы и помогаем в оптимизации, также, если у вас нет воронки продаж, то мы поможем в ее создании и разработаем статусную систему.

Настройка и доработка

Производим необходимые настройки и дорабатываем Битрикс24 под ваши индивидуальные потребности.

Интегрируем Битрикс24 с продуктами 1С, сайтом и магазином, почтой, телефонией, соцсетями, а также сервисами аналитики и лидогенерации.

Согласование работ

Вы проходите во все личные кабинеты и проверяете исполнение задач по составленному техническому заданию.

Обучение персонала

Проводим онлайн обучение сотрудников. Разрабатываем обучающие видеоматериалы по работе именно в вашей системе, отвечаем на вопросы по функционалу.

Техническая поддержка

Наша линия техподдержки по Битрикс24 поможет решить любой вопрос или увеличить эффективность работы с корпоративным порталом.

Свяжитесь с нами

Во время разговора мы поможем подобрать тариф Битрикс24, а также ответим на все вопросы по внедрению