Презентация по телефону в Нижнем Новгороде

Презентация по телефону является удобным и результативным способом выявления потребностей у потенциальных клиентов в Нижнем Новгороде и других городах, данный подход позволяет сэкономить время и средства. Хотя проведение презентации по телефону может быть сложным процессом, если вы используете методы, описанные ниже, вы сможете существенно увеличить свои шансы на успех.

В этой статье мы рассмотрим, как провести презентацию по телефону с продажей. Наш колл-центр предлагает удобный формат проведения обзвона «под ключ»

Обсудить проект

Бесплатно составим скрипт звонка и соберем базу юр. лиц

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Данная услуга предоставляет клиентам возможность получить качественную и профессиональную презентацию, которая поможет продемонстрировать все преимущества продукта или услуги.

Менеджеры колл центра DS group готовы провести глубокий анализ вашего продукта, написать скрипты продаж и совершить массовый обзвон с предложением ваших товаров.

Как подготовиться к презентации

Для того чтобы презентация прошла максимально эффективно, мы рекомендуем подготовиться заранее.

Вот несколько полезных советов, которые помогут вам подготовиться к презентации:

Разработка стратегии

Перед проведением презентации по телефону с продажей необходимо продумать ее структуру и содержание. Сделайте план и изучите материалы, которые вы собираетесь использовать. Изучите своих потенциальных клиентов и попытайтесь понять, какие проблемы они пытаются решить. Это поможет вам лучше подготовиться к презентации.

Создание своего скрипта продажи

Перед тем, как начать звонить потенциальным клиентам, создайте свой скрипт продажи. Ваш скрипт должен быть структурирован и содержать ключевые точки, которые вы хотите обсудить с клиентом. Он должен быть логичным и убедительным. Используйте простой язык, чтобы клиент легко мог понять, что вы ему предлагаете. Также убедитесь, что вы понимаете особенности вашей аудитории. Например, если вы обращаетесь к старшим менеджерам, убедитесь, что ваш скрипт продажи содержит необходимые технические детали.

Создание списка потенциальных клиентов

При подготовке списка контактов обращайте внимание на ключевые факторы, такие как отрасль, размер компании, позиция в компании и т.д. Это поможет вам убедиться, что вы обращаетесь к правильной аудитории и увеличить свои шансы на успех. Найдите контактные данные и добавьте их в excel таблицу.

Качественный звонок

Когда вы звоните потенциальным клиентам, убедитесь, что у вас есть хорошее соединение и вы говорите четко и понятно. Вам следует продемонстрировать профессиональный подход и сделать так, чтобы клиент считал вас экспертом в своей области.

Убедительное предложение

Во время презентации по телефону с продажей убедитесь, что ваше предложение является целевым. Объясните, как ваш продукт или услуга может помочь клиенту решить его проблему. Не забудьте подчеркнуть преимущества, которые вы предлагаете, и убедительно объясните, почему ваше предложение является лучшим в Нижнем Новгороде или другом регионе.

Следуйте за клиентом

После того, как вы завершили презентацию, следуйте за клиентом. Свяжитесь с ним, чтобы узнать, интересует ли его ваше предложение. Предоставьте дополнительную информацию, если это необходимо, и ответьте на все его вопросы.

Введите телефон и мы перезвоним вам прямо сейчас!

У вас остались вопросы?

Структурированный скрипт, должен содержать ключевые точки, которые вы хотите обсудить с клиентом. Используйте простой язык и убедительно объясните, почему ваше предложение является лучшим. Задавайте вопросы, расширяющие потребность. Не забывайте договориться о дате следующего звонка или встречи.
Для проведения презентации по телефону не требуется специального оборудования. Достаточно иметь компьютер или смартфон, приложение для звонков, к примеру Zoiper, PhonerLite и доступ в интернет.
Да, мы предоставляем все аудиозаписи проведенных презентаций, которые вы можете использовать в дальнейшем анализе работы.
Для телефонных продаж необходимы навыки эффективной коммуникации, эмпатии, убеждения и аргументации. Каждый специалист должен четко понимать, с какой целевой аудиторией он работает, какие у нее есть боли и как их можно закрыть.
Избегайте использования слишком сложных технических терминов, которые могут запутать клиента. Также не перегружайте презентацию информацией, вместо этого сфокусируйтесь на ключевых моментах и преимуществах вашего продукта или услуги. Кроме того, избегайте навязывания своего мнения и убедите клиента самостоятельно принять решение.
Выберите время, когда ваш потенциальный клиент будет наиболее доступен и не будет занят другими делами. Часто лучшим временем является утро или вечер, когда клиент уже закончил свои основные дела.
Длительность презентации зависит от ее цели и количества материала, который необходимо представить. Обычно презентация длится от 3 до 15 минут.

Заключение

Проведение презентации по телефону с продажей может быть сложным процессом, но если вы следуете вышеуказанным советам, вы увеличите свои шансы на успех. Не забывайте, что качественное предложение, профессиональный подход и следование за клиентом являются ключевыми факторами успеха.

Колл центр DS group использует современные технологии для проведения презентаций в режиме онлайн и предоставляем нашим клиентам индивидуальный подход и готовность к обсуждению всех деталей заказа.

Мы надеемся, что наша услуга «Презентация по телефону» станет полезным инструментом для вашего бизнеса в Нижнем Новгороде или другом регионе и поможет вам привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Реализованные проекты

СДЭК

Цель звонка:
Выявить интерес в междугородних отправках, уточнить информацию об отправлениях и закрыть на созвон со специалистом

  • Звонков: 2000
  • Лид: 87
  • Конверсия: 4.3%
  • Процент выхода на ЛПР: 40%

8h

Цель звонка:
Выявить интерес к размещению на новой площадке для туроператоров. Закрытие на последующий созвон со специалистом

  • Звонков: 1550
  • КПЛПР: 152
  • Лид: 242
  • Конверсия: 15,6%
  • Процент выхода на ЛПР: 36%

Источник жизни

Цель звонка:
Выявить интерес к закупкам белой глины и закрытие на последующий созвон со специалистом

  • Звонков: 750
  • КПЛПР: 144
  • Лид: 37
  • Конверсия: 4,9%
  • Процент выхода на ЛПР: 45,3%

Юридическая компания ООО «БСР»

Цель звонка:
Выявить интерес в юридических услугах и договориться о проведении встречи под предлогом передачи сертификата номиналом 10 000 руб.

  • Компаний: 1400
  • КПЛПР: 190
  • Лид: 108
  • Договоров: 9
  • Выручка: 200 000 руб
  • Конверсия: 7.8%
  • Процент выхода на ЛПР: 41%

ООО «Фёст Логистик»

О компании:
Предприятие осуществляет комплексные поставки складского оборудования: погрузчики, штабелеры, а также устанавливают промышленное освещение и охранные системы.

  • Компаний прозвонили: 2000
  • Интерес на перспективу: 190
  • Встреча или тех. задание: 92
  • Конверсия: 4,6%

Мега Транс

Цель звонка:
Выявить интерес к междугородним грузоперевозкам и взять заявку на просчет маршрута

  • Звонков: 1000
  • Просчетов: 78
  • Конверсия: 7,8%
  • Процент выхода на ЛПР: 35%

Облачные решения

Цель звонка:
Привлечь участников на вебинар по обслуживанию вентиляционного оборудования

  • Звонков: 1200
  • Заявок на вебинар: 300
  • Конверсия: 30%
  • Процент выхода на ЛПР: 48%

Рысь Клапан ИОН

Цель звонка:
Прозвонить по холодной базе, рассказать застройщикам и монтажникам новых приточных вентиляционных клапанах и дальнейшая отправка презентации и назначение созвона со специалистом завода

  • Звонков: 2700
  • КПЛПР: 246
  • Лид: 314
  • Конверсия: 11,6%
  • Процент выхода на ЛПР: 33.2%

Моспром

Цель звонка:
Выявить интерес к проведению сертификации в ближайшие несколько месяцев и закрытие на созвон со специалистом, для обсуждения специфики и условий работы

  • Звонков: 1250
  • КПЛПР: 131
  • Лид: 94
  • Конверсия: 7,5%
  • Процент выхода на ЛПР: 35,2%

ООО «Энергия»

О компании:
Строительное предприятие, специализирующееся на возведении промышленных зданий с чеком от 5 млн. А также осуществляют проектирование и реконструкцию.

  • Компаний прозвонили: 5000
  • Интерес на перспективу: 734
  • Встреча или тех. задание: 60
  • Конверсия: 1,2%

ГК СТ ГРУПП

Цель звонка:
Выявление интереса в закупке погрузчиков, штабелеров и прочей технике, уточнение технических параметров интересующей техники. Звонки велись по предоставленной заказчиком теплой базе

  • Звонков: 1800
  • КПЛПР: 112
  • Лид: 325
  • Конверсия: 18.2%
  • Выручка: 1 750 000 руб

Media-trast

Цель звонка:
Выявить интерес к рекламе на радио и договориться о проведении встречи под предлогом передачи сертфииката номиналом 5000 руб.

  • Звонков: 500
  • Встреч: 32
  • КПЛПР: 49
  • Конверсия: 6,4%
  • Процент выхода на ЛПР: 35,8%

Advegital

Цель звонка:
Выявить интерес в подключении к партнерской программе от веб студии

  • Звонков: 500
  • КПЛПР: 39
  • Лид: 64
  • Конверсия: 12.8%
  • Процент выхода на ЛПР: 38%

Грани вкуса

Цель звонка:
Договориться о встрече для проведения дегустации новых сортов кофе и чая

  • Звонков: 300
  • Встреч: 12
  • КПЛПР: 13
  • Конверсия: 4%
  • Процент выхода на ЛПР: 30%

Условия работы и тарификация

Оплачивается состоявшийся диалог с клиентом + мы делаем не меньше 5 попыток дозвона до лица принимающего решение, чтобы получить максимальный результат

Диалогов
Стоимость
19 000
Обсудить проект

Отличные условия для сотрудничества

Материалы
Мы разработаем сценарий разговора с детальной проработкой возражений, а также соберем базу потенциальных клиентов
Работа под ключ
Наша команда проводит обучение менеджера от А до Я с дальнейшей аттестацией для вашей компании
Отдел качества
Мы ежедневно улучшаем скрипт, а менеджеры задают все интересующие вопросы по вашему продукту
Максимальный результат
Отправляем коммерческое предложение даже малозаинтересованым клиентам для получения большей конверсии
Отчетность
Вы следите за всей работой в режиме реального времени через Google таблицы
Записи всех разговоров
Предоставляем доступ к бесплатному прослушиванию всех разговоров в режиме онлайн

Из каких этапов состоит проект

Подготовка проекта

Проводим интервью с Заказчиком, вникаем в детали бизнеса, уточняем какие этапы взаимодействия проходит клиент, прежде чем оплачивает. Обучаем менеджеров по продажам, подготавливаем сценарии разговоров, базы и другие материалы.

Старт работы

Начинаем обзвон, подключаем куратора проекта для контроля менеджеров, а также доведения до идеального состояния скрипта продаж. Выполняем плановые показатели.

Оптимизация

Расширяемся и подбираем новый персонал для работы в отлаженной системе. Вы больше не переживаете о найме сотрудников, организации их рабочего места, а также об их обучении.

Отзывы

Услуги колл-центра

Холодные звонки и привлечение клиентов

Колл-центр DS group осуществляет подбор и создание базы потенциальных клиентов для вашей компании. При сборе мы учитываем вид деятельности компании, ее выручку и чистую прибыль, а также количество персонала, которое работает в компании.
После наш скриптолог подготавливает сценарий разговора и согласовывает его с вами. Менеджер колл-центра осуществляет обзвон с целью назначения встречи, либо уточнения текущей потребности с согласованием следующего звонка менеджера для расчета стоимости заказа.

Актуализация баз данных

Менеджеры колл-центра осуществляют массовый прозвон вашей базы клиентов в кратчайшие сроки и выявляют потребности у клиентов, осуществляют допродажи. Также мы помогаем разобрать и сегментировать базы данных для дальнейшего более эффективного их использования.

Обработка входящих звонков

Специалисты колл-центра обрабатывают входящие звонки, заявки с сайта и письма на почте. Менеджеры квалифицируют входящий трафик, помогают в выборе и заказе продуктов компании, включая консультирование по наличию и срокам исполнения. А при необходимости операторы переводят звонки на старших менеджеров компании.

Тайный звонок

Менеджеры колл-центра звонят под видом потенциального клиента в вашу компанию и проверяют сотрудников по следующим параметрам: общая оценка уровня обслуживания, оценка скорости реакции на звонок, оценка качества консультации. По итогу мы предоставляем детальный сегментированный отчет, а также предлагаем рекомендации по улучшению работы компании.

Свяжитесь с нами

Вы можете связаться с нами, используя форму представленную ниже.