Поиск клиентов по телефону
Многие предприниматели знают, что поиск клиентов — это ключевой аспект успешного бизнеса. Одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов является продвижение бизнеса по телефону. Но какие методы следует использовать, чтобы привлечь новых клиентов и удержать существующих?
В этой статье мы расскажем о комплексном подходе к поиску клиентов по телефону.
Обсудить проект
Бесплатно составим скрипт звонка и соберем базу юр. лиц
Что такое продвижение бизнеса по телефону?
Продвижение бизнеса по телефону — это процесс привлечения новых клиентов, используя телефон как основное средство связи. Это может включать в себя звонки потенциальным клиентам, отправку SMS и email сообщений, использование голосовых рассылок и многое другое. Продвижение бизнеса по телефону — это мощный инструмент, который помогает компаниям достичь большей видимости и привлечь новых клиентов.
Как правильно использовать продвижение бизнеса по телефону?
Не звоните случайно
Прежде чем начинать звонки, составьте список потенциальных клиентов и убедитесь, что они заинтересованы в вашей продукции или услугах.
Составьте скрипты звонков
Скрипты звонков помогают стандартизировать вашу коммуникацию с клиентами. Это позволяет повысить эффективность звонков и увеличить шансы на успех.
Будьте терпеливы
Продвижение бизнеса по телефону — это долгосрочный процесс. Будьте терпеливы и не ожидайте мгновенных результатов.
Не забывайте про обучение
Обучение сотрудников — это ключевой аспект успешного продвижения бизнеса по телефону. Они должны быть хорошо обучены продукту или услуге, которую они продают, и должны знать, как эффективно общаться с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Какие преимущества имеет продвижение бизнеса по телефону?
Продвижение бизнеса по телефону помогает привлечь новых клиентов, увеличить продажи и улучшить имидж бренда. Кроме того, это более личный и прямой способ коммуникации с клиентами.
Какие компании могут использовать продвижение бизнеса по телефону?
Продвижение бизнеса по телефону может быть эффективным большинства компаний б2б сегмента. Однако, он может быть особенно эффективен для компаний, которые могут продавать свои товары и услуги по всей стране.
Как часто следует звонить потенциальным клиентам?
Частота звонков может зависеть от многих факторов, таких как бизнес-модель компании, тип продукции или услуги и т.д. Однако, в целом, следует избегать слишком частых звонков, чтобы не стать раздражающим для потенциальных клиентов. Достаточно будет 1 раза в 1-2 месяца.
Заключение
Продвижение бизнеса по телефону — это мощный инструмент, который помогает компаниям достичь большей видимости и привлечь новых клиентов. Однако, это требует тщательного планирования и реализации, чтобы обеспечить эффективность и успешность кампании. Составление скриптов звонков, установление контакта с потенциальными клиентами и обучение сотрудников — это только некоторые из важных аспектов продвижения бизнеса по телефону.
Надеемся, что наши советы помогут вам создать эффективную кампанию продвижения бизнеса по телефону и достичь больших успехов в вашем бизнесе.
Колл-центр DS group осуществляет подбор и создание базы потенциальных клиентов для вашей компании. При сборе мы учитываем вид деятельности компании, ее выручку и чистую прибыль, а также количество персонала, которое работает в компании. После нал скриптолог подготавливает сценарий разговора и согласовывает его с вами. Менеджер колл-центра осуществляет обзвон с целью назначения встречи, либо уточнения текущей потребности с согласованием следующего звонка менеджера для расчета стоимости заказа.
Менеджеры колл-центра осуществляют массовый прозвон вашей базы клиентов в кратчайшие сроки и выявляют потребности у клиентов, осуществляют допродажи. Также мы помогаем разобрать и сегментировать базы данных для дальнейшего более эффективного их использования.
Отличные условия для сотрудничества
Мы разработаем сценарий разговора с детальной проработкой возражений, а также соберем базу потенциальных клиентов
Наша команда проводит обучение менеджера от А до Я с дальнейшей аттестацией для вашей компании
Мы ежедневно улучшаем скрипт, а менеджеры задают все интересующие вопросы по вашему продукту
Отправляем коммерческое предложение даже малозаинтересованым клиентам для получения большей конверсии
Вы следите за всей работой в режиме реального времени через Google таблицы
Предоставляем доступ к бесплатному прослушиванию всех разговоров в режиме онлайн
Из каких этапов состоит проект
Подготовка проекта
Проводим интервью с Заказчиком, вникаем в детали бизнеса, уточняем какие этапы взаимодействия проходит клиент, прежде чем оплачивает. Обучаем менеджеров по продажам, подготавливаем сценарии разговоров, базы и другие материалы.
Старт работы
Начинаем обзвон, подключаем куратора проекта для контроля менеджеров, а также доведения до идеального состояния скрипта продаж. Выполняем плановые показатели.
Оптимизация
Расширяемся и подбираем новый персонал для работы в отлаженной системе. Вы больше не переживаете о найме сотрудников, организации их рабочего места, а также об их обучении.
У вас остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Вы можете связаться с нами, используя форму представленную ниже.
Возможно вам интересно:
Возможно вам будет интересно организовать обработку входящих звонков и заявок?