Компания DS group – это аутсорсинговый колл-центр, предлагающий комплекс услуг по организации телефонных контактов с клиентами (уже наработанными и потенциальными). Наши операторы владеют техниками и методами ведения переговоров (приема входящих и обработки исходящих звонков). Это гарантирует заказчику расширение потенциальной клиентской базы, а значит повышение объема продаж.
Современное техническое оснащение удаленного колл-центра DS group и большой профессиональный опыт наших специалистов позволяют предложить услуги высокого качества (показатель конверсии от 3%). Наши подготовленные сотрудники могут:
Мы предлагаем заказать актуализацию залежавшейся клиентской базы или создадим новую (критерии: адреса, чистая прибыль, сфера деятельности и другие).
Многолетний успешный опыт в сфере предоставления услуг удаленного колл-центра позволяет нашей компании предложить быстрые решения для повышения бизнес-эффективности. В ряду главных преимуществ сотрудничества с DS group стоит назвать:
Профессионально организованная работа нашей компании является гарантией, что ни один звонок не останется без ответа квалифицированного сотрудника. Это позволит привлечь внимание потенциальных заказчиков, покупателей, партнеров в Самаре и по стране, что в конечном итоге приведет к увеличению объем продаж и количества заказов (до 40% – по данным статистики).
Проводим интервью с Заказчиком, вникаем в детали бизнеса, уточняем какие этапы взаимодействия проходит клиент, прежде чем оплачивает. Обучаем менеджеров по продажам, подготавливаем сценарии разговоров, базы и другие материалы.
Начинаем обзвон, подключаем куратора проекта для контроля менеджеров, а также доведения до идеального состояния скрипта продаж. Выполняем плановые показатели.
Расширяемся и подбираем новый персонал для работы в отлаженной системе. Вы больше не переживаете о найме сотрудников, организации их рабочего места, а также об их обучении.
Возможно вам интересно:
Возможно вам будет интересно организовать обработку входящих звонков и заявок?